Política de Pagos

La presente Política de Pagos regula las condiciones y métodos de pago disponibles para las compras realizadas en el sitio web https://maquinaranja.store, propiedad de MAQUINARANJA S.L..

El objetivo de esta política es garantizar la transparencia, la seguridad y la confianza de nuestros clientes en cada transacción.

1. Datos de la empresa

MAQUINARANJA S.L.
Dirección: AC. de Calvo Asensio, 6, Chamberí, 28015 Madrid, España
Correo electrónico: contact@maquinaranja.store
Teléfono: 617 016 769
NIF: B81568701

2. Métodos de pago aceptados

MAQUINARANJA S.L. pone a disposición del cliente los siguientes métodos de pago seguros:

a) Tarjeta de crédito o débito

Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard, Maestro y American Express.
Las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago seguras con cifrado SSL (Secure Socket Layer).
En ningún caso MAQUINARANJA S.L. almacena datos bancarios o de tarjetas de crédito en sus servidores.

b) Transferencia bancaria

El cliente puede realizar el pago directamente a la cuenta bancaria de MAQUINARANJA S.L..
Tras completar el pedido, se enviarán por correo electrónico los datos necesarios para efectuar la transferencia.
El pedido será procesado una vez recibido el comprobante o la confirmación del pago por parte del banco.

c) PayPal

Si el cliente elige este método, será redirigido al entorno seguro de PayPal, donde podrá completar el pago con tarjeta o saldo disponible.
MAQUINARANJA S.L. no tiene acceso a los datos financieros del cliente gestionados por PayPal.

3. Moneda e impuestos

Todos los precios mostrados en maquinaranja.store se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España.
No se aplican comisiones adicionales por el método de pago elegido.

4. Seguridad en las transacciones

MAQUINARANJA S.L. utiliza los más altos estándares de seguridad en todas las operaciones:

  • Conexiones cifradas HTTPS/SSL.

  • Cumplimiento de la normativa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

  • Monitorización y detección de operaciones sospechosas.

El sitio web nunca solicita información confidencial a través de canales no seguros (correo electrónico, mensajes, etc.).

5. Confirmación del pedido

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido:

  • Número de pedido

  • Productos adquiridos

  • Importe total

  • Método de pago seleccionado

Si el cliente no recibe la confirmación en un plazo razonable, puede contactar con contact@maquinaranja.store para verificar el estado de su pedido.

6. Facturación

El cliente podrá solicitar una factura electrónica o en papel durante el proceso de compra o posteriormente mediante solicitud a nuestro correo de atención al cliente.
Las facturas se emitirán conforme a los datos facilitados por el cliente y cumplirán con la normativa fiscal vigente en España.

7. Incidencias en el pago

Si se produce un error o rechazo durante el pago, el pedido no será procesado hasta que la transacción sea confirmada correctamente.
En caso de cargos indebidos o duplicados, MAQUINARANJA S.L. realizará el reembolso inmediato del importe correspondiente.

8. Cancelación de pedidos

El cliente podrá cancelar un pedido siempre que este no haya sido enviado.
En caso de cancelación, se reembolsará el importe total utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

9. Contacto

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con los pagos, el cliente puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo: contact@maquinaranja.store
Teléfono: 617 016 769